1. Клиент, поръчал стока през електронния магазин и получил същата по пощата, с куриер, или друг вид транспорт, има право да откаже получаването на поръчката, или част от нея след като вече тя му е доставена, само в един от следните случаи:
– при транспортирането стоката или нейната опаковка са повредени;
– доставената стока явно не съответсва на поръчаната от клиента;
– цената не съответства на първоначално оферирата;
– при условията на чл.69, ал.3 от ЗЗППТ;
– рекламации по гореизброените пунктове се извършват само в момента на доставката.
2. Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже получаването и заплащането на поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка до него и връщане на стоката обратно на доставчика.
